Kvalitetna servisna i tehnička podrška korisnicima, u i van garantnog roka za opremu i instrumente, veoma je važan princip u poslovanju Biotech Logistica. Mi nudimo usluge:
- Instalacije aparata i puštanja u rad
- Obuke korisnika za rad na njima
- Aplikovanja reagenasa na aparatima
- Pomoć u otklanjanju anomalija i problema u radu
- Servis i otklanjanje kvarova na terenu kao i u prostorijama firme
- Dajemo garanciju na prodate uredjaje i izvršene servisne usluge